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Política de Privacidade

Condições Legais de Uso

 

Política de Privacidade

A Alcon Laboratórios do Brasil Ltda. ("Alcon") compromete-se a manter a privacidade e a exatidão das suas informações pessoais e a proteger essas informações de perdas, uso impróprio, acesso não autorizado, alteração e destruição.

Queira ler cuidadosamente a nossa Política de Privacidade para entender como as suas informações pessoais serão tratadas na medida em que você usar todo o nosso website. Ao usar este website, você estará autorizando a Alcon a obter, revelar e tranferir as suas "Informações Pessoais" às nossas coligadas ou terceiros, conforme a Alcon considerar necessário. A nossa Política de Privacidade poderá ser alterada ao longo do tempo, portanto queira por favor revisá-la periodicamente. Se você tiver alguma dúvida referente às nossas práticas de privacidade, poderemos ser contatados no seguinte endereço:

Alcon Laboratórios do Brasil Ltda.
Av. Nações Unidas, 12.495
04578 – 902
São Paulo, SP
Brasil
E-mail do Provedor de Serviço: webmaster@alconlabs.com

Obtenção e Uso das Informações Pessoais

A Alcon deseja que você tenha o máximo controle possível sobre as informações que o identifiquem pessoalmente ("Informações Pessoais"). Em geral, você pode visitar o nosso website sem nos informar quem você é e sem revelar nenhuma Informação Pessoal sua. Porém, às vezes vamos precisar das suas informações; por exemplo, quando você (1) abrir uma conta pela Internet; (2) comprar produtos ou nos solicitar que lhe enviemos informações; (3) solicitar uma consulta com um médico participante; (4) solicitar detalhes sobre médicos participantes; (5) procurar preencher ou preencher novamente uma receita médica; ou (6) contatar-nos para saber sobre nossos produtos ou serviços.

Usaremos as Informações Pessoais para responder suas perguntas e atender suas solicitações, para processar registros de contas, fazer operações nas contas e para ajudar no caso de haver dúvidas sobre a condição de sócio, cobrança ou uso dos nossos produtos ou serviços on-line. Os dados obtidos serão, em geral, guardados no nosso provedor de serviço em Fort Worth, Texas (EUA) e poderão, conforme necessário, para uso interno, ser repassados para outras empresas Alcon existentes no mundo.

Também poderemos usar as Informações Pessoais para lhe fornecer informações atualizadas sobre produtos e serviços da Alcon, para lhe avisar em caso de ofertas especiais de produtos e serviços, para realizar pesquisas, estudos ou outras finalidades de marketing que se têm como meta. Você pode escolher que suas Informações Pessoais não sejam usadas para estes fins limitados ("opção de não usar"), notificando-nos no endereço indicado acima ou nos enviando uma mensagem ao nosso provedor de serviço através do e-mail webmaster@alconlabs.com. Quando for o caso, você pode optar também por marcar o campo que indica: "Clique aqui se você não quiser que suas Informações Pessoais sejam reveladas ou usadas".

Obtenção e Uso das Informações que não são Pessoais

O nosso sistema de Internet colhe automaticamente certas informações não pessoais sobre o uso do nosso website. Colhemos essas informações não pessoais apenas de modo coletivo. Estes dados coletivos, que são usados para fins internos, ajuda-nos a melhorar a sua experiência on-line e a facilitar a sua visita ao nosso website. Não vinculamos estes dados não pessoais a nenhuma Informação Pessoal que obtemos de você. Os dados obtidos em geral serão guardados no nosso provedor de serviço em Forth Worth, Texas (EUA). De acordo com o nosso uso interno, eles podem ser repassados às outras empresas Alcon existentes no mundo, se for o caso.

Revelação das Informações Pessoais

A Alcon assume muito seriamente sua responsabilidade de manter confidenciais as suas Informações Pessoais, inclusive informações pessoais financeiras e relacionadas a saúde.

É possível que passemos as suas Informações Pessoais a médicos participantes para sabermos se um produto da Alcon é próprio para você. Solicitaremos a todos os médicos com os quais compartilharmos as suas Informações Pessoais, para manter estritamente confidenciais essas informações. Também solicitaremos a esses médicos para não revelar as suas Informações Pessoais a terceiros, e para não usar as suas Informações Pessoais para nenhuma outra finalidade que não seja oferecer-lhe produtos ou serviços específicos. Obviamente não podemos garantir que eles cumpram estas restrições. Se você quiser revisar as suas próprias Informações Pessoais, queira notificar esse fato à Alcon pelo endereço acima indicado, ou enviando uma mensagem ao nosso provedor de serviço através do e-mail: webmaster@alconlabs.com.

É possível que selecionemos empresas não coligadas a nós, ocasionalmente, para lhe enviar informações ou ofertas especiais sobre produtos ou serviços que tenham relação com os produtos e serviços da Alcon. Com essa finalidade, iremos compartilhar Informações Pessoais apenas com empresas não coligadas cuja política referente a Informações Pessoais seja compatível com a nossa política de privacidade, ou com empresas que concordarem em acatar a nossa política referente a Informações Pessoais. Se não quiser que passemos as suas Informações Pessoais a outras empresas não coligadas selecionadas para esta finalidade, você pode fazer esta opção notificando-nos no endereço indicado acima, enviando uma mensagem ao nosso provedor de serviço através do e-mail: webmaster@alconlabs.com ou, se for o caso, marcando o campo apropriado para retirar sua permissão para revelar essas Informações Pessoais.

Poderemos também revelar Informações Pessoais quando formos obrigados em virtude de alguma lei ou quando isso for necessário ou apropriado (a) para obedecer às prescrições da lei ou cumprir intimações judiciais feitas à Alcon, (b) para proteger ou defender os direitos ou a propriedade da Alcon, ou (c) para proteger a segurança pessoal de usuários do nosso website. Reservamo-nos o direito de entrar em contato com as autoridades pertinentes, a nosso critério, quando houver indícios de que estão ocorrendo atividades ilegais ou que violam as condições de serviço da Alcon no contexto de uma conta de associado.

Exceto em virtude das circunstâncias limitadas acima descritas, não revelaremos nenhuma das suas Informações Pessoais a terceiros não coligados.

Como as Informações Pessoais são Protegidas

A Alcon toma medidas razoáveis para proteger as suas Informações Pessoais. Usamos tecnologias e processos tais como procedimentos de controle de acesso, firewalls (sistema de segurança de acesso) de rede e segurança física. Estas tecnologias e métodos aumentam a segurança e a privacidade das informações que entram, que saem e que transitam dentro do nosso website.

Também protegemos as Informações Pessoais de acesso não autorizado. O acesso às Informações Pessoais é permitido somente a funcionários autorizados da Alcon ou a agentes autorizados que exerçam funções permitidas. Os funcionários que violarem a política da Alcon sobre privacidade de acesso estarão sujeitos a medidas disciplinares, inclusive demissão, quando for o caso.

Como Ter Acesso a Informações Pessoais e Alterá-las

Se você quiser revisar as suas Informações Pessoais, queira notificar a Alcon no endereço indicado acima ou enviar uma mensagem ao no nosso provedor de serviço através do e-mail: webmaster@alconlabs.com.

Como Protegemos a Privacidade de Menores

Atualmente não obtemos e nem usamos, segundo saibamos, Informações Pessoais de menores de 18 anos, e não o faremos no futuro sem antes obter o consentimento (que possa ser comprovado) dos pais ou responsáveis. Caso uma pessoa que porventura soubermos ter menos de 18 anos nos enviar Informações Pessoais, somente usaremos suas informações para responder diretamente a esse menor , de modo a buscar o consentimento dos pais ou responsáveis, ou dar notificação aos pais ou responsáveis.

Práticas de Comerciantes e Links de Direcionamentos para o Website da Alcon

A Alcon não se responsabiliza pela coleta de dados e as práticas de uso adotadas pelos comerciantes e outras empresas às quais o website da Alcon possa ter links de direcionamento.

Alterações da nossa Política de Privacidade

Ao usar o website da Alcon você automaticamente manifesta sua concordância com os termos e condições da nossa Política de Privacidade. Se você não concordar com estes termos e condições, por favor não revele nenhuma Informação Pessoal no website da Alcon.

A Alcon poderá, eventualmente, fazer alterações na Política de Privacidade. Estas alterações serão incorporadas na nossa Política de Privacidade. Portanto recomendamos que você verifique com certa freqüência a ocorrência de quaisquer alterações. O fato de você usar continuamente o website da Alcon depois da incorporação de qualquer tipo de alterações na nossa política significará que você aceitou estas mudanças.

Perguntas, Comentários, Dúvidas

Se você tiver alguma dúvida ou comentário a fazer com relação ao uso que faremos das Informações Pessoais ou sobre a nossa Política de Privacidade, queira enviar uma mensagem ao nosso provedor de serviço através do e-mail: webmaster@alconlabs.com ou entrar em contato conosco usando o endereço indicado acima. A Alcon envidará esforços de modo razoável para investigar qualquer reclamação que você possa ter com relação ao uso que faremos das Informações Pessoais, bem como para cumprir totalmente as prescrições das autoridades legais e regulamentares de controle que sejam responsáveis por obrigar a nossa adesão aos princípios de privacidade indicados acima.

 

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Condições Legais de Uso

  1. Panorama Geral

Este website foi projetado para fornecer informações generalizadas sobre a Alcon Laboratórios do Brasil Ltda.("Alcon"), seus produtos e serviços. Nada contido neste website pretende oferecer aconselhamento médico para o tratamento de doenças ou enfermidades, e nem substituir o aconselhamento, o diagnóstico ou o tratamento profissional de um médico. Perguntas específicas referentes ao seu estado de saúde e ao tratamento apropriado devem ser feitas ao seu médico ou a outro profissional da saúde. Você nunca deve negligenciar aconselhamento médico profissional e nem demorar em procurá-lo devido a alguma informação que você leu neste website.

Além disso, nada do que estiver aqui contido pretende dar instruções sobre o uso dos produtos fornecidos pela Alcon. Para obter informações e instruções específicas sobre os produtos e serviços da Alcon, queira consultar as Instruções de Uso fornecidas em todos os produtos da Alcon.

2. Aceitação das Condições

A Alcon lhe fornece estas informações sujeitas aos seguintes termos, condições e notificações aqui contidas ou referidas ("Condições de Uso"), que regerão o uso do website da Alcon. Ao usar este website, você automaticamente manifesta sua concordância com as Condições de Uso. Se você não concordar com todos estes termos e condições, recomendamos que não use este website. Reservamo-nos o direito, a nosso critério, de atualizar ou revisar as Condições de Uso, portanto queira verificar novamente com certa freqüência para cientificar-se das mudanças que possam ter ocorrido. O fato de você usar continuamente este website depois da incorporação de qualquer tipo de alterações destas Condições de Uso constitui aceitação dessas mudanças.

3. Política de Privacidade da Alcon

As informações que você fornece por meio deste website estão sujeitas à Política de Privacidade da Alcon. Para informações sobre a Política de Privacidade da Alcon, clique aqui. Queira observar que a sua utilização das publicações eletrônicas da Alcon é registrado. A Alcon tem liberdade para usar essas informações para avaliações estatísticas e para garantir o funcionamento perfeito e ininterrupto deste serviço. Além disso, se você der alguma resposta à Alcon, seu conteúdo não será considerado confidencial. A Alcon terá liberdade para usar quaisquer idéias, conceitos, know-how ou técnicas contidas nas suas respostas para qualquer finalidade, bem como para reproduzir e revelar as informações a terceiros sem limitação.

4. Regulamentações Governamentais

A Alcon oferece produtos e serviços para diagnosticar, prevenir e tratar doenças da cabeça e pescoço, principalmente dos olhos, ouvidos e nariz. Seus produtos médicos, inclusive os que não precisam de receita médica, usados pelos profissionais da saúde, são regulamentados pelas agências governamentais em todos os países em que desenvolve atividades, tal como a Secretaria de Alimentos e Medicamentos (FDA) dos Estados Unidos, o Comitê de Segurança de Medicina no Reino Unido e a Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA) no Brasil. Estas agências emitem regulamentos que restringem as informações nas receitas que podem ser divulgadas ao público. Este website contém informações sobre produtos que podem ou não estar disponíveis em algum país em particular, podem estar disponíveis sob marcas registradas diferentes dependendo do país, e, quando for o caso, podem estar aprovados ou liberados por um órgão governamental de regulamentação para ser vendido ou usado com indicações diferentes dependendo do país.

Nada contido neste website será interpretado como uma promoção ou solicitação de nenhum produto, ou recomendado o uso de qualquer produto de um modo particular que não esteja autorizado por qualquer lei ou regulamento aplicável. Perguntas específicas sobre a disponibilidade e uso dos produtos descritos neste website devem ser feitas ao representante regional da Alcon.

5. Links de Direcionamento a Websites de Terceiros

Este website pode conter links de direcionamento a outros websites ("Websites com Links"). Os Websites com Links não estão sob o controle da Alcon, e a Alcon não é responsável pelo conteúdo de nenhum Website com Link, incluindo, mas não se limitando a qualquer link de direcionamento contido em um Website com Link, ou qualquer tipo de mudanças ou atualizações de um Website com Link. A Alcon lhe proporciona os Websites com Links somente a título de conveniência, e a inclusão desses Websites com Links não significa a aprovação da Alcon em relação a nenhuma empresa que ofereça produtos ou serviços pela Internet no Website com Link.

6. Ausência de Uso Ilegal ou Proibido

Como condição para você utilizar este website, você garante que não usará este website para qualquer finalidade ilegal ou proibida pelas Condições de Uso. Você não poderá usar este website de nenhuma forma que possa danificar, destruir, sobrecarregar ou prejudicar o website ou qualquer de seus usuários, ou interferir com o uso do website por parte de qualquer outra pessoa. Você também concorda que não enviará pela Internet e nem transmitirá nenhum tipo de comunicado ou texto que infrinja ou viole os direitos de qualquer parte.

7. Direitos Autorais (Copyright)

Todos os direitos autorais do texto, imagens, fotografias, gráficos, interface do usuário e de outras coisas contidas neste website, e a seleção, coordenação e disposição desse conteúdo, são propriedade da Alcon ou de seus terceiros licenciadores, no sentido mais amplo conforme disposto pela Lei da Suiça e no Brasil, pela Lei nº 9.610/98 e pelas demais leis internacionais de direitos autorais. Em virtude das leis de direitos autorais, você está proibido de copiar, reproduzir, alterar, distribuir, apresentar, executar ou transmitir qualquer parte do conteúdo deste website, por qualquer meio, incluindo eletrônico, mecânico, fotocópia, registrando ou armazenamento de informação e sistema de recuperação, sem permissão escrita da Alcon, para qualquer finalidade. Nada que estiver expresso ou implícito neste website lhe dá o direito a qualquer licença ou direito sobre qualquer direito autoral da Alcon ou de qualquer terceiro.

O website da Alcon e as informações nele contidas em referência constam somente a título informativo. Qualquer reprodução ou cópia de qualquer material ou elementos de design deste website é estritamente proibida sem o consentimento prévio e por escrito da Alcon. As solicitações de permissão para reproduzir quaisquer informações contidas neste website devem ser endereçadas à Alcon,Inc. Bösch 69, P.O Box 62, CH-6331 Hunenberg, Switzerland com cópia ao nosso provedor de serviço localizado na Alcon Laboratories, Inc., c/o Corporate Communications, mail code T5-13, 6201 South Freeway, Fort Worth, TX 76134.

Não obstante o acima, a Alcon o autoriza a fazer uma (1) cópia eletrônica ou em papel das informações contidas em qualquer página deste website, desde que a cópia seja usada exclusivamente para fins pessoais e não comerciais, e também desde que qualquer cópia dessas permaneça protegida por todos os avisos e legendas referentes a direitos autorais, marcas registradas, marcas de serviço e outros avisos sobre propriedade intelectual contidos neste website. É proibida a busca sistemática de dados ou outras informações no conteúdo deste website para criar ou compilar, direta ou indiretamente, uma coleção, compilação, banco de dados ou pasta sem a permissão por escrito da Alcon.

8. Direitos de Marcas Comerciais e de Serviço

Todos os direitos sobre os nomes de produtos, nomes de empresas, nomes comerciais, logotipos, embalagem de produtos, e projetos de todos os produtos ou serviços de terceiros, constem ou não em letras grandes ou com o símbolo de marca registrada, pertencem exclusivamente à Alcon ou aos seus respectivos proprietários, e estão protegidos contra reprodução, imitação, diluição ou usos que causem confusão ou engano, de acordo com as leis nacionais e internacionais de marcas registradas e de direitos autorais. O uso devido ou indevido destas marcas registradas ou de quaisquer materiais, exceto conforme aqui permitidos, é expressamente proibido, e nada contido de modo expresso ou implícito neste website lhe outorga qualquer licença ou direito em virtude de qualquer patente ou marca registrada da Alcon ou de qualquer terceiro.

9. Isenção de Responsabilidade das Garantias

Todos os materiais, informações, produtos e serviços incluídos ou disponíveis neste website são fornecidos "COMO SÃO, COMO ESTÃO", SEM NENHUM TIPO DE GARANTIA, EXPRESSA OU IMPLÍCITA, INCLUSIVE, MAS SEM LIMITAÇÃO, AS GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO PARA UM FIM ESPECÍFICO, OU NÃO VIOLAÇÃO".

A Alcon envidou e continua envidando esforços de modo diligente para incluir informações exatas e atualizadas neste website. Contudo, a Alcon não faz declarações ou garantias, expressas ou implícitas, de que as informações contidas ou referidas neste website são exatas, confiáveis ou corretas; que este website estará disponível em qualquer hora ou local específicos; que quaisquer defeitos ou erros serão corrigidos; ou que seu conteúdo não contém vírus ou outros componentes prejudiciais. Todos os usuários concordam que todo o acesso e uso deste website e de qualquer website que contiver um link a este website e/ou ao seu conteúdo, correm por sua própria conta e risco. Devido ao fato de que algumas jurisdições não permitem a exclusão de determinadas garantias, estas exclusões podem não se aplicar a você.

10. Limitação de Responsabilidade

Nem a Alcon e nem qualquer parte envolvida na criação, produção ou entrega deste website, ou qualquer website com um link de direcionamento a este website, serão responsáveis por quaisquer danos diretos, incidentais, conseqüênciais, indiretos ou punitivos que resultem de seu acesso, uso ou inabilidade para usar este website ou qualquer website com um link de direcionamento a este website, ou por quaisquer erros ou omissões de seu conteúdo. A Alcon reserva-se o direito de alterar o conteúdo deste website de qualquer forma, em qualquer lugar, por qualquer motivo que seja, sem notificação prévia, e não se responsabilizará de nenhuma forma por possíveis conseqüências dessas mudanças. Além disso, a Alcon exime-se expressamente de qualquer e toda responsabilidade referente, resultante ou relacionada com um website de terceiro com um link de direcionamento ao seu website.

Estas limitações se aplicam tanto se a responsabilidade alegada for baseada em um contrato, dolo, negligência, responsabilidade objetiva, ou com base em qualquer outra coisa, mesmo se a Alcon tiver sido avisada sobre a possibilidade desse dano. Devido ao fato de que algumas jurisdições não permitem a exclusão ou limitação ou danos incidentais ou conseqüenciais, a responsabilidade da Alcon nessas jurisdições será limitada na medida do permitido pela lei.

11. Indenização

A pedido da Alcon, você concordará em defender, indenizar e manter a Alcon e suas subsidiárias, coligadas, administradores, agentes, co-branders (titulares de marcas que aparecem juntas) ou outros sócios e funcionários isentos de todas as responsabilidades, reivindicações e despesas, inclusive de honorários razoáveis de advogados, ocasionadas por qualquer terceiro devidas ou resultantes do conteúdo do que você mostrar, enviar ou transmitir por meio deste website, pelo uso que você fizer do site, pela violação das Condições de Uso ou pela violação de quaisquer direitos de outros.

12. Escolha da Lei Aplicável e do Foro

Estas Condições de Uso serão regidas e interpretadas de acordo com as leis brasileiras. Você e a Alcon concordam expressamente em submeter-se à jurisdição e foro exclusivos da cidade de São Paulo, estado de São Paulo, Brasil, em todos os litígios resultantes ou relativos ao uso deste site.

13. Independência das Partes Contratuais e Integração

Exceto se for aqui especificado em outro sentido, o conteúdo destas Condições de Uso constituem a totalidade do acordo entre você e a Alcon, e regem o seu uso deste website, substituindo quaisquer comunicações e propostas anteriores ou presentes (sejam verbais, por escrito ou em meio eletrônico) entre você e a Alcon. Se qualquer parte destas Condições de Uso for considerada inválida ou inexeqüível, essa parte será interpretada de uma forma consistente com as leis aplicáveis de modo a refletir, o mais próximo possível, a intenção original das partes, e as demais condições permanecerão em pleno vigor e efeito.

14. Ausência de Renúncia

O fato da Alcon deixar de executar qualquer das disposições destas Condições de Uso ou de responder a uma violação feita por você ou por outras partes não significará em hipótese nenhuma que ela renuncia a seu direito de executar posteriormente quaisquer termos ou condições deste instrumento ou de agir com relação a violações semelhantes.

15. Disposições Diversas

Você concorda que não haverá nenhum relacionamento de joint venture, sociedade, vínculo empregatício ou de agentes entre você e a Alcon em conseqüência das Condições de Uso ou do seu uso deste website. Nada contido nestas Condições de Uso consta a título de derrogação do direito da Alcon de cumprir requisitos ou exigências de execução governamentais, judiciais e legais relativos ao uso deste website por você ou das informações fornecidas ou obtidas pela Alcon com relação a esse uso. Uma versão impressa destas Condições de Uso e de qualquer notificação dada em meio eletrônico será admissível em processos judiciais ou administrativos baseados ou relativos a estas Condições de Uso, na mesma medida e sujeita às mesmas condições que outros documentos e registros comerciais originalmente gerados e guardados em forma impressa.

16. Rescisão

A Alcon reserva-se o direito, a seu exclusivo critério, de suspender o seu acesso à totalidade ou parte deste site, com ou sem aviso prévio.



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